Política de Privacidade

Restauracell Ltda., CNPJ 39.557.584/0001-36, Pinhalzinho/SC, é responsável pelo tratamento de dados pessoais realizado pelo FizUP.

1. Dados tratados

Podemos tratar nome, e-mail, identificadores de conta e família, registros financeiros inseridos por você, categorias, contas, cartões sem dados completos, metas, orçamentos, informações de licença, identificadores de pagamento, registros técnicos de acesso e comunicações de suporte.

2. Dados que não solicitamos

O FizUP não solicita senha bancária, código de segurança, número completo de cartão ou credenciais de internet banking. O pagamento é processado pelo Mercado Pago.

3. Finalidades

Usamos os dados para criar e proteger sua conta, sincronizar informações entre dispositivos, executar os recursos contratados, processar e conciliar licenças, fornecer suporte, prevenir fraude, cumprir obrigações legais e melhorar a segurança e o funcionamento do produto.

4. Bases legais

O tratamento pode ocorrer para executar o contrato e procedimentos solicitados pelo usuário, cumprir obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos, prevenir fraude e atender interesses legítimos relacionados à segurança e melhoria do serviço, sempre observando os direitos do titular. Quando necessário, solicitaremos consentimento específico.

5. Compartilhamento

Compartilhamos apenas o necessário com fornecedores de infraestrutura e banco de dados em nuvem, autenticação, hospedagem, envio de e-mail e processamento de pagamentos. Esses fornecedores tratam dados conforme suas funções e compromissos de segurança. Também poderemos compartilhar informações por obrigação legal ou ordem válida de autoridade.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos controles de acesso, transmissão protegida e isolamento entre famílias. Nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes; caso um evento relevante ocorra, adotaremos as medidas técnicas e legais cabíveis. Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário às finalidades informadas e obrigações legais.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade conforme regulamentação, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas aplicáveis. Poderemos solicitar comprovação de identidade para proteger sua conta.

8. Exclusão e exportação

O FizUP oferece exportação de lançamentos e backup. A exclusão da conta pode ser solicitada pelo atendimento. Certos registros poderão ser conservados quando necessários ao cumprimento de obrigação legal, prevenção de fraude ou exercício de direitos.

9. Cookies e armazenamento local

Usamos recursos estritamente necessários para manter a sessão, preferências e funcionamento do aplicativo. Caso ferramentas opcionais de análise ou publicidade sejam adotadas futuramente, esta Política será atualizada e os controles exigidos serão apresentados.

10. Contato

Solicitações de privacidade e exercício de direitos podem ser enviadas para acesso@fizup.com.br. Responderemos nos prazos e condições previstos na legislação aplicável.